Я принимаю условия

  1. Главная
  2.   /  
  3. Удаленная помощь

Удаленная помощь

У Вашей клиники нет системного администратора? Возникли вопросы насчёт настроек? Для того, чтоб постоянно быть на связи с нашими клиентами, компания RH предлагает услугу удалённого сервиса. Что это означает? Вы не ждёте приезда инженера: при необходимости проблема начинает решаться в момент Вашего звонка при помощи удаленного доступа к Вашему ультразвуковому аппарату. Инженер компании RH видит всё, что происходит на экране системы клиента и может полностью владеть процессом. Отдалённое подключение  позволяет полностью диагностировать проблему без выезда, что значительно экономит время клиента.

Мы настроены на долгое сотрудничество с нашими клиентами, поэтому предлагаем Вам выгодные условия. Во-первых, Вы можете контролировать процесс работы и сами решать, окончена она или нет. Как результат, Вы платите только тогда, когда полностью довольны выполненной работой. Мы выполняем задания любой сложности, поэтому вы можете быть уверенны в нашей фирме. Репутация и 10-летний опыт фирмы RH – гарант качества нашей работы и доверия клиентов.

 

Удалённый сервис

 

Вид помощи Технические требования Что мы можем сделать
Удалённое подключение к Вашему аппарату нашим сервисным инженером
  • Ваш аппарат подключен к сети Интернет. Операционная система – семейства Win OS
Проверить программное обеспечение, запустить тестовую среду, обнаружить конфликты в программном и аппаратном обеспечении,

настроить пресеты

Skype-конференция с сервисным инженером
  • Смартфон со Skype и Wi-Fi
  • Компьютер с веб-камерой, подключённый к сети Интернет, Skype
Сервисный инженер может оценить повреждение ультразвукового датчика, кабеля к нему. Оценить качество картинки экрана обследования. Обнаружить приблизительные причины наводок и шумов. По коду ошибки на экране – провести точную диагностику Вашего УЗ-аппарата. Объяснить значение кнопок на консоли. Помочь в программировании кнопок консоли.
Консультация с инженером по телефону
  • Мобильный телефон
Проконсультировать Вас по любому вопросу. Вы можете не только получить ответы на вопросы технического плана, но и проконсультироваться с нашим врачом (настройки, программирование кнопок, расчёты)

 

 

Заказать товар

Я принимаю условия политики конфиденциальности

Уточнить цену

Я принимаю условия политики конфиденциальности
Спасибо за заказ! Наш менеджер ответит на Ваш запрос в ближайшее время.
Спасибо! Наш менеджер ответит на Ваш запрос в ближайшее время.
Спасибо! Тема новостей для подписки была изменена.
сообщение! Выберите тему новостей.
сообщение! Неверный email или код.

Спасибо за подписку!

Еженедельно мы будем делится с Вами актуальными новостями, медицинскими исследованиями, советами экспертов и анонсами событий.
Спасибо за ваш комментарий! Ваш комментарий очень важен для нас

Подписывайтесь на нашу расслылку!
Узнавайте о главном первыми👆

Мы делимся актуальными новостями, научными исследованиями и специальными предложениями.

Я принимаю условия политики конфиденциальности
В начало сайта